• Totaal aantal beoordelingen 965 Geef uw mening
  • Totaal score 9,0
  • Aangeraden door klanten afgelopen 12 maanden 96% afgelopen 12 maanden
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 8
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 9

Patrick Jelsma runt een mooi familiebedrijf en verkoopt gewoon prachtige auto\'s voor een zeer acceptabele prijs. Hij doet op een hele ontspannen manier zaken met je en geeft je een goed gevoel over jouw transactie. Wat ons betreft een aanrader in garageland.

20-05-2015
Jan Bart van Dorrestein, Tricht
1,0

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Gemiddeld 1
  • Service 1
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/kwaliteit 1

Zeer slechte ervaring !! Bedenk goed of je hier een auto wil kopen. Ik raad het ten zeerste af. Ik heb hier een auto gekocht (april 2015) en helaas is me dat slecht bevallen. Na aankoop bleken de volgende dingen mis en de reactie van de garage erop was het volgende : 1. Het bleek een rokersauto : (vooraf niet geroken ivm recente schoonmaak ) reactie garage : ik had het kunnen ruiken. 2. Het bleek een duitse import auto : heb ik niet naar gevraagd, had ik kunnen zien/vragen bij bezichtiging 3. Onderhoudshistorie zoals beloofd in de advertentie was niet aanwezig : had ik naar moeten vragen, gaan we niet achteraan om dit op te diepen. 4. NAP niet aanwezig ( als ik deze gezien had, had ik kunnen zien dat er iets aan de hand was met kilometers) : wat is het probleem ? 5. Vele opties zoals in de advertentie aangeprezen ( leren stuur, cruise control, voorstoel-verwarming, getinte ramen etc.) waren niet aanwezig (zoals in de advertentie) : had ik moeten zien bij bezichtiging, gaan we niets aan doen ! 6. Tot slot : bij het koopcontract bleek ik afstand gedaan te hebben van mijn standaard bovag garantie ( kleine letters) : geen reactie van de garage. Het is natuurlijk ook de onderzoeks plicht van de koper en maar ook meldingsplicht van de verkoper. Ze zijn uiteindelijk erg stug en bot geweest bij de afhandeling van mijn klacht. Als ik deze zaken van te voren had geweten, had ik hier nooit een auto gekocht. Na tussenkomst van de BOVAG bemiddeling heb ik eindelijk mijn oude auto terug ,en hebben ze de auto teruggenomen. Maar ben wel 1300,- euro lichter ! Het lijkt er erg op dat ze precies weten wat ze doen

18-05-2015
Ontevreden klant, Velp
8,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 8
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 8

Prima garagebedrijf. Vriendelijke mensen. Vooral Patrick ? Toffe peer.

11-05-2015
Andre Hilvers, Rozendaal
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 9

Ik kom altijd met veel plezier terug bij garage Jelsma! of het nou gaat om een auto of een lampje het personeel staat altijd klaar! Vriendelijk en professioneel, ook word er aan de afspraken gehouden. Ik beveel dit bedrijf zeker aan voor iedereen. En ben blij met de fijne gang van zaken! Garage Jelsma bedankt!!!

11-05-2015
Wouter, Arnhem
8,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 9

Naar aanleiding van een review van vorige week wil ik mijn excuses aanbieden aan de medewerkers van autogarage Jelsma. Het was niet mijn bedoeling om jullie door het slijk te halen. Ik was teleurgesteld vanwege dingen die niet in orde waren aan de auto. Maar als het gaat om de service, en 100% klantvriendelijkheid verwijs ik naar de punten hieronder. Nogmaals mijn excuses.

14-04-2015
Letitia Lansdorf, Velp
8,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 9

13-04-2015
Dennis Strijk, Velp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Gemiddeld 10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/kwaliteit 10

Vorig jaar juli een hele mooie tweedehands auto gekocht bij Jelsma voor een eerlijke prijs. Auto klopte volgens Jelsma 100%, wat later ook bevestigd is door een specialist. Helemaal prima!

06-04-2015
Joost van Dijk, Doorwerth
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 9

Top bedrijf!! Goede en snelle service.

21-11-2014
Madelon Bunnik, Arnhem
1,0

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Gemiddeld 1
  • Service 1
  • Deskundigheid 1
  • Prijs/kwaliteit 1

Slechte ervaring ********** mensen koop daar geen auto ik heb daar een auto gekeken en overeenkomst mondeling gemaakt wou nog hand geld geven zei die man Patrick hoef niet word is word ben ik weggreden 15 minuten later wou ik doorgegeven dat ik auto komt ophalen ja hoor auto is verkocht na andere. Van daar raad ik u niet aan.

19-11-2014
Eroyl,
8,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 9

Goede ervaringen. afspraken worden nagekomen. vertrouwd adres

15-11-2014
Wil stikkelman, Arnhem
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 9

Correctie op eerder verstuurde review, geen nieuwe auto maar occassion aangeschaft bij Garage Jeslma (Peugeot 307 SW 2.0 16V uit 2006), doet uiteraard niets af aan review. Eerlijke garage, alle gemaakte afspraken zijn keurig nagekomen en de auto is zeer netjes afgeleverd. Goede communicatie, no nonsens, klantvriendelijk en uitstekende service, de auto bevalt tot op heden prima. Ik kan garage Jelsma absoluut aanbevelen.

07-11-2014
Hans Klein Sprokkelhorst, Venlo
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 9

Nieuwe auto aangeschaft. Eerlijke garage, alle gemaakte afspraken zijn keurig nagekomen en de auto is zeer netjes afgeleverd. Goede communicatie, no nonsens, klantvriendelijk en uitstekende service, de auto bevalt tot op heden prima. Ik kan garage Jelsma absoluut aanbevelen.

06-11-2014
Hans Klein Sprokkelhorst, Venlo
7,0

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Gemiddeld 7
  • Service 7
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/kwaliteit 7

03-11-2014
Corine Peyer, Brummen
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 10
  • Deskundigheid 0
  • Prijs/kwaliteit 8

02-11-2014
Ronald Huurman, Oudkarspel
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 10

Ik kocht twee maanden terug een super leuke auto bij garage Jelsma waar ik erg tevreden mee ben maar helaas vorige week zaterdag kreeg ik pech onder weg met de auto en stond ik stil langs de weg .dus ik belde garage Jelsma en werd op een vriendelijke manier geholpen en weggesleept naar hun garage waarna zij mijn auto hadden nagekeken en gerepareerd die week. Ze mij opbelde dat de auto klaar stond en ik weer veilig kon gaan rijden en omdat ik de auto nog maar kort had er geen kosten aan zaten dat het onder service viel! Dus garage Jelsma bedankt voor de goede service.een vriendelijke groet Teus zwart .

19-10-2014
Teus zwart, Randwijk
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/kwaliteit 9

12-10-2014
Edwin Romp, Arnhem
2,0

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Gemiddeld 2
  • Service 2
  • Deskundigheid 2
  • Prijs/kwaliteit 2

Helaas kan ik garage Jelsma niet aanbevelen, slechte ervaring mee! Aan het begin leek het helemaal goed te gaan. De auto stond klaar toen ik kwam kijken en ik werd vriendelijk ontvangen. Na een proefrit kocht ik een Peugeot bij deze garage. Alles werd op papier gezet en ik kon de auto al een paar dagen later ophalen. Een aantal kleine dingen waren niet in orde, dus dit zou worden gerepareerd, verder was het -naar zeggen van dhr Jelsma - een auto in zeer goede staat. Een aantal keer geeft hij aan dat alles in orde is in en om de motor en dat ik me hierover geen zorgen hoef te maken, hij is tenslotte altijd dealer onderhouden, top! Wanneer ik tijdens het rijklaar maken van de auto vraag naar de accacte datum van vervaging van de distributie riem, zodat ik weet wanneer deze weer zou moeten, blijkt dat deze en de omliggende onderdelen als de waterpomp nu vervangen moeten worden en dat ik hier zelf voor moet betalen. Belachelijk! Achter af moest ik een flink bedrag bijbetalen omdat deze garage zijn auto\'s blijkbaar niet checkt voordat ze worden verkocht. De prijs die gevraagd wordt is gebaseerd op niks en de extra kosten die gemaakt moeten worden voor reparaties waar de garage pas bij rijklaar maken zelf achter komt zijn voor je eigen rekening. Belachelijk als het gaat om zo\'n essentieel onderdeel van een auto. De koop is helaas niet doorgegaan, omdat de heer Jelsma er bij bleef dat ik voor deze reparaties moet betalen buiten de vraagprijs+afleverkosten om. niet aan te raden!

03-10-2014
Marian,
8,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 8

18-08-2014
Anoniem,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Gemiddeld 10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/kwaliteit 10

Een fijn bedrijf! Klantvriendelijk, behulpzaam, altijd goed overleg.

14-08-2014
Bonnie Verhagen, Rozendaal
7,0

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Gemiddeld 7
  • Service 7
  • Deskundigheid 7
  • Prijs/kwaliteit 7

Ik heb ze alleen nog maar via de chat gesproken, echt Top Hopenlijk komen we tot een deal, we hebben er na het lezen van de beoordelingen erg veel vertrouwen in.

03-07-2014
An,
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 10
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 9

Door de komst van onze eerste kleine was ons budget niet erg groot . Uiteindelijk vond ik bij garage Jelsma een geschikte renault laguna. Voor mijn oude auto kreeg ik een prima prijs zodat ik niet veel hoefde bij te leggen voor de Laguna! Inclusief een beurt,APK en db-riem zo hoefde ik de eerst komende tijd geen kosten te verwachten! Helaas had ik vlak na het ophalen van de auto thuis een airbag storing. Na overleg naar de plaatselijke dealer gereden die het euvel snel gevonden had, een versleten kabel in de leuning van de stoel. Kosten werden vergoed door Garage Jelsma en hoefde ik ook geen km extra te maken om van Drenthe heen en weer te rijden naar Rozendaal! Professioneel, no nonsense en eerlijke manier van zaken doen! Top!

01-07-2014
Wout van den Broek, De Wijk
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/kwaliteit 9

Afgelopen Zaterdag onze auto opgehaald. Na uitvoerig contact via email besloten de Volvo bij Garage Jelsma te kopen. Contact was erg prettig en bij aankomst bleek de wagen 100% zoals per email beschreven door Patrick Jelsma. Op het moment dat we wouden vertrekken bleek de accu te zijn overleden...hier werd niet moeilijk over gedaan en direkt een nieuwe geplaatst. Ik kan iedereen deze garage aanbevelen! Mvg, Mark Veenstra

30-06-2014
Mark Veenstra, Coevorden
6,0

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Gemiddeld 6
  • Service 5
  • Deskundigheid 4
  • Prijs/kwaliteit 8

Mooie Saab 9-3 aero bij Jelsma gekocht zonder uitgebreide garantie. Nadat de auto koelvloeistof verloor binnen en week na de aankoop heeft Jelsma zonder kosten de waterpomp en later ook de koppakking van de auto vervangen. De service is prima, de communicatie was opsommingen momenten even zoeken. Prima garage met een hands-on instelling. Niet te lang praten, gewoon maken. Komen hun afspraken na

22-06-2014
Richard Duppen,
9,0

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Gemiddeld 9
  • Service 9
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/kwaliteit 10

Auto gekocht, ik werd behandeld als een koning! Echt top service!! Happy happy!

22-06-2014
Rudy Bulten, Goor